Bases de la Promoción Calderas Protherm

  1.  Organizador

    Protherm, S.L.U. (en adelante, “Protherm”), cuyos datos de identificación completos se encuentran publicados en www.vaillant.es, organiza la promoción CALDERAS PROTHERM (en adelante, la “Promoción”) con el fin de promocionar los productos de la marca Protherm, conforme a las presentes condiciones.

  2.  Ámbito territorial y Periodo de vigencia

    La Promoción será válida en el territorio de España, excepto en Canarias (en adelante, el “Ámbito Territorial”).

    El plazo durante el cual se podrá participar en la Promoción dará comienzo el día 1 de junio de 2020 y finalizará el 31 de julio de 2020, ambos inclusive (en adelante, el “Periodo de Vigencia”). No obstante, la Promoción podrá ser ampliada o terminar de forma anticipada cuando se agoten los Premios descritos en el apartado “PREMIO. DESCUENTOS O BENEFICIOS”. El Interesado puede consultar si la Promoción se encuentra o no en vigor a través de las empresas almacenistas que participan en la Promoción.

  3.  Naturaleza de la promoción

    La Promoción consistirá en la entrega gratuita de descuentos comerciales o beneficios a los clientes profesionales que adquieran productos Protherm, en los términos previstos en estas condiciones.

  4.  Destinatarios de la promoción

    Podrán participar en la Promoción todas aquellas empresas instaladoras miembros de Vaillant PREMIUM que tengan su sede social dentro del Ámbito Territorial (en adelante, los “Interesados”) y cumplan con los requisitos y condiciones establecidos en el apartado “PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN”.

  5.  Premio, descuentos o beneficios

    Los Interesados en la Promoción recibirán una tarjeta SOLRED de combustible por valor de 50 Euros (en adelante, el “Premio” o “Premios”) por la compra de productos de la marca Protherm, en los términos previstos en el apartado “PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN”. 

    El contenido de los Premios en especie se limita a los conceptos expresamente especificados en estas condiciones por lo que queda excluido cualquier otro concepto accesorio o adicional. Los Premios en especie en ningún caso podrán ser canjeados por dinero. En particular, los participantes aceptan que cualquier pretendido derecho de garantía sobre los Premios en especie deberá reclamarse a la empresa fabricante o proveedora de los mismos.

    En caso de fuerza mayor Protherm se reserva la posibilidad de sustituir los Premios descritos por otros de similares características.

  6.  Participación y mecánica de la promoción

    Para que los Interesados puedan beneficiarse de la Promoción deberán cumplirse las siguientes condiciones, todas ellas cumulativas: 

    1. El Interesado debe adquirir uno o más de los productos Protherm que se indican a continuación: Puma Condens 18/24 y Puma Condens 24/28. Se excluyen de la Promoción los productos vendidos en obra nueva, o con descuentos especiales.
    2. El Interesado debe enviar a Vaillant los números de serie de los productos comprados durante el Periodo de Vigencia, a través del portal www.vaillant.es, del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o de correo postal enviado al apartado de correos 49, CP 48170, Zamudio.

     Cuando se cumplan las condiciones indicadas, los participantes recibirán los Premios, conforme al criterio definido en la siguiente tabla:

    Producto Premios Valoración (€)
    1 Puma Condens 18/24 1 Tarjeta Solred 50 €
    1 Puma Condens 24/28 1 Tarjeta Solred 50 €

     Protherm podrá requerir a los Interesados que acrediten el cumplimiento de las condiciones de participación en cualquier momento previo a la entrega de los Premios. En particular, cuando existan dudas razonables sobre el cumplimiento de las condiciones de participación Protherm podrá requerir a los Interesaos una copia de la factura correspondiente a la compradel equipo. En estos casos Protherm solicitará al Interesado que borre o tache de la factura los datos relativos a las condiciones comerciales de compra, incluyendo el precio.

     Los Interesados serán excluidos de la Promoción y, por tanto, perderán su derecho a la obtención de los Premios, de forma automática, cuando i) incumplan alguna de las normas u obligaciones previstas en estas condiciones, o de alguna forma participen en cualquier comportamiento desleal, o que impida el normal desarrollo de la Promoción o ii) soliciten la cancelación de sus datos personales o se oponga al tratamiento de los mismos que sea necesario para la gestión del Promoción.

  7.  Entrega de premios

    La entrega de los Premios se realizará mediante envío postal, a la dirección designada al efecto por el Interesado y en un plazo máximo de 90 días a contar desde la fecha en que se acredite el cumplimiento de las condiciones de participación.

  8.  Fiscalidad

    Protherm aplicará la legislación vigente relativa a impuestos y tasas que corresponda en relación a los Premios del presente descuento comercial.

  9. Exención de responsabilidad

    Protherm queda eximida de cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que se pudieran producir a los participantes o a terceros ajenos a este Sorteo, cuando estos fueran consecuencia directa o indirecta de alguna de las circunstancias que se describen a continuación:

    • Defectos de fabricación o calidad en los productos incluidos en el Premio.
    • Errores en los datos facilitados por los participantes en algún momento del proceso de la Promoción.
    • Falta de disponibilidad o de continuidad de los servicios necesarios para el buen funcionamiento de la Promoción.
    • Fallos en el acceso a las distintas páginas web y en las comunicaciones a través de Internet.
    • Retrasos, pérdidas o deterioros por causas que no le sean directamente imputables a Protherm.
    • Casos de fuerza mayor.

    Cualquier otra incidencia o reclamación sobre esta promoción deberá realizarse, por escrito, en el plazo máximo de tres (3) meses a contar desde la finalización del Periodo de Vigencia. Transcurrido este plazo prescribirá cualquier acción o derecho relacionado con la Promoción.

    En el caso de que la Promoción se articule a través de redes sociales, se deja expresa constancia de que el mismo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociada de modo alguno a Facebook, Instagram o Twitter.

  10.  Protección de datos personales

    En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, a continuación le informamos sobre los aspectos relativos al tratamiento de sus datos personales derivados de su participación en la Promoción.

    ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

    El responsable del tratamiento es Protherm, con domicilio social en la calle Mendigorritxu nº 52, PI Júndiz, parcela 22, Vitoria-Gasteiz (Álava).

    ¿Qué datos se van a registrar y tratar? ¿Cómo se obtienen?

    Protherm utilizará los datos personales que le haya facilitado el participante al inscribirse en la Promoción, así como los derivados de la propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación entablada. En particular, Vaillant tratará los datos identificativos y de contacto que nos haya facilitado en el momento de registrarse.

    El participante garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

    ¿Con qué finalidades se tratan los datos?

    Sus datos personales serán tratados para las finalidades que se detallan a continuación:

    • Gestionar la Promoción y/o su participación en la misma, así como proporcionarle información para que su participación en la Promoción se ajuste a lo establecido en estas condiciones.
    • Gestionar la entrega de los Premios.
    • Enviarle información publicitaria que pudiera resultar de su interés a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica, tanto de productos de Protherm, como de las empresas del grupo Protherm (ver apartado “¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?”), si nos da su consentimiento. Para el envío de estas comunicaciones comerciales, el responsable del tratamiento podrá elaborar perfiles con la información disponible relativa al participante, para poder ofrecerle productos que se ajusten a sus preferencias.
    • Dar cumplimiento a las obligaciones legales y/o fiscales que pudieran corresponder a Protherm como organizadora de la Promoción.

    El participante podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento de sus datos con fines publicitarios o promocionales por parte de Protherm, y en su caso, de las empresas del grupo Protherm, según se detalla en el apartado “¿Cómo puede ejercitar sus derechos?”.

    ¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos?

    La legitimación de Protherm para el tratamiento de sus datos en relación con las finalidades de tratamiento para la gestión de su participación en la Promoción, incluida en su caso la gestión de la entrega del Premio se basa en la relación contractual nacida de su inscripción como participante en la Promoción y la aceptación de estas condiciones.

    Igualmente, existe como base jurídica del tratamiento de sus datos el cumplimiento de obligaciones legales de Protherm.

    Los tratamientos necesarios para el envío de publicidad se llevarán a cabo con base en el consentimiento obtenido. 

    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

    Los datos personales tratados por Protherm para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación:

    • a organismos y administraciones públicas y notarios para dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones.
    • si nos da su consentimiento, a Vaillant Saunier Duval Ibérica, S.L., Saunier Duval Dicosa, S.A.U., Saunier Duval Clima, S.A.U. y Red Ofisat, S.L.U. para el envío de publicidad de los productos y servicios comercializados por las mismas.

    ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

    Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación entablada entre el participante y Protherm y, posteriormente, siempre que no haya ejercitado su derecho de supresión, serán conservados durante los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

    ¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

    En virtud de la normativa vigente, el participante tiene derecho a acceder a los datos tratados por Protherm que se refieran a su persona, así como a solicitar su rectificación, portabilidad y/o supresión. En particular, el participante podrá oponerse en cualquier momento, entre otros tratamientos, al envío de comunicaciones comerciales, la elaboración de perfiles o a la toma de decisiones individuales automatizadas. 

    El Cliente puede solicitar el ejercicio de cualquiera de sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la dirección postal de Protherm o al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En todo caso, el participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  11.  Aceptación y depósito de las condiciones

    La simple participación en la Promoción supone la aceptación de estas condiciones.

    Protherm se reserva el derecho a aplazar o ampliar el periodo de la Promoción, así como la facultad de interpretar estas condiciones. Asimismo, Protherm podrá acortar, prorrogar, modificar o cancelar la Promoción cuando concurran circunstancias excepcionales que justifiquen tales medidas, comprometiéndose, en su caso, a notificar a los participantes las nuevas condiciones, o la cancelación de la Promoción, en un plazo razonable.